Kebijakan Privasi

 

PT Pita Pos Indonesia (selanjutnya disebut “Pita Pos” atau “Kami”) sebagai pemilik dan pengelola situs www.pitapos.com ”situs” dan aplikasi pitapos “aplikasi” serta semua konten dan layanan lain yang mungkin disediakan oleh pita pos dari waktu ke waktu (secara kolektif disebut “Layanan”)

 

KEBIJAKAN PRIVASI

Kami menghormati data dan privasi pribadi dan perusahaan anda, selaku pengguna Layanan Kami (“Pengguna” atau “Anda”), Kami berkomitmen tinggi untuk menjaga kerahasian data dan informasi Anda. Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi”) memberikan informasi tentang tata cara kami mengumpulkan, mengolah, menggunakan dan mengungkapkan informasi data Anda. 

 

PERSETUJUAN ANDA

Dengan menggunakan dan mengakses Layanan Kami, Anda telah menyetujui dan terikat dengan hal-hal yang telah terdapat dalam Kebijakan Privasi ini. Dengan ini Kami mengharapkan Anda telah membaca kebijakan ini untuk memastikan bahwa Anda telah memahami bagaimana Kami membenahi data anda. Perlu diperhatikan bahwa anda akan setuju bahwa informasi data Anda dapat kami dibagikan kepada afiliasi atau vendor kami untuk tujuan pemrosesan yang mungkin diperlukan dalam pelaksanaan tugas, pemeliharaan, dan tanggung jawab kami, sesuai dengan hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku. 

 

PENGUMPULAN INFORMASI PENGGUNA

Ketika Anda menggunakan atau mengakses Layanan Kami, maka Anda secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan data yang telah dipercayakan kepada Kami dan akan Kami lindungi data dan Kami benahi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Informasi yang Kami kumpulkan termasuk dan tidak terbatas dari:

  • Data yang dimasukkan ketika mendaftar ke Layanan Pita Pos
  • Email dan password Anda untuk login Layanan Pita Pos
  • Data-data tentang perusahaan dan pribadi Anda seperti KTP, nomor Handphone, nama usaha, jenis usaha, email, nomor rekening, NPWP, informasi transaksi dan data lainnya.
  • Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses adan mengunduh Layanan, seperti browser dan IP Address
  • Segala data yang Anda masukan ke dalam Layanan Kami.
  • Testimoni, pesan, kritik, saran dari Anda serta bantuan yang dilakukan melalui fitur chat kami di Layanan Pita Pos.

 

Kami dapat mengumpulkan data secara langsung dari Anda ketika Anda:

  • Mengakses Situs Kami,
  • Mendaftar untuk menggunakan Layanan Kami,
  • Menggunakan Layanan Kami,
  • Mengirimkan kesan, pesan, kritik dan saran Anda,
  • Menghubungi tim support Kami, atau
  • Memasukkan informasi dalam bentuk apapun dalam Layanan Kami.

 

Data yang Anda masukkan adalah data Anda sendiri yang Anda anggap benar, dan Anda bertanggung jawab penuh atas segala data yang Anda masukkan dalam Layanan Kami.

 

Contoh penggunaan data Anda

Data yang Anda masukan ke dalam Layanan Kami akan Kami gunakan, termasuk namun tidak terbatas untuk:

  • Memproses data Anda, termasuk namun tidak terbatas pada laporan keuangan, pengajuan perpajakan, faktur penjualan atau pembelian, laporan usaha, dan lainnya;
  • Mengantar surat dan barang yang Anda beli dari kami;
  • Menginformasikan pengembangan Produk, penawaran penjualan dan perawatan atau gangguan apa pun yang mungkin Anda hadapi;
  • Melakukan proses pembayaran; dan
  • Mengetahui informasi kunjungan Anda, seperti waktu kunjungan dan apa yang Anda lakukan dalam kunjungan tersebut.

 

Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan data Anda yang tidak dapat diidentifikasi sebagai pribadi, untuk:

  • Mengoptimalkan Produk, Situs, kampanye pemasaran, dan lainnya;
  • Membantu Kami untuk mengetahui bagaimana cara Anda menggunakan Produk;
  • Melihat efektifitas Situs dan Produk;
  • Menemukan dan menyelesaikan masalah yang ada di Situs dan Produk; dan
  • Mengembangkan Product.

 

Kerahasian Akun Anda

Data yang Anda pakai untuk mengakses Layanan kami kami jaga kerahasiaannya dan Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasian kata sandi dan akun, serta setiap dan semua penggunaan yang diajukan, kewajiban yang telah disetujui atau dimasukkan ke dalam dan semua kegiatan lau yang terjadi pada akun Anda. Dengan ini Anda juga setuju untuk segera memberi informasi kepada kami terkait penggunaan yang tidak sah atau pengungkapan akun atau kata sandi Anda, setiap kegiatan tidak sah pada akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk segala kerugian yang mungkin Anda alami karena penggunaan akun atau kata sandi oleh pihak ketiga, baik dengan atau tanpa sepengetahuan Anda, tanpa kesalahan atau kelalaian dari pihak kami. Anda memiliki tanggung jawab untuk memeriksa kebijakan privasi dari setiap pihak ketiga, sehingga Anda dapat memahami bagaimana mereka akan menangani data Anda. Kami hanya akan mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga atas izin Anda atau jika diperlukan untuk mengakomodir kebutuhan penggunaan Produk Anda. Dengan memberikan izin apapun untuk mengungkapkan data Anda, Anda mengizinkan Kami untuk mengungkapkan dan mengirimkan data tersebut ke pihak ketiga terpilih, dan Anda membebaskan Kami atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan pihak ketiga untuk mengamankan data Anda. 

 

Kami mungkin mengungkapkan data Anda tanpa persetujuan Anda untuk mematuhi perintah pengadilan atau putusan badan pemerintah yang sah atau peraturan yang berlaku. Kemudian apabila memungkinkan dan diperbolehkan, Kami akan memberitahu Anda apabila Kami mengungkapkan data Anda.

 

Hukum Berlaku

Referensi hukum dan peraturan yang berlaku berdasarkan Kebijakan Privasi ini akan diartikan sesuai dengan ketentuan yang tercantum di bawah hukum dan peraturan Republik Indonesia. Ketentuan ini (Kebijakan Privasi) akan bisa dinyatakan ada atau dinyatakan tidak sah, tidak berdasar atau tidak oleh aturan hukum atau kebijakan publik, maka ketentuan itu harus dicabut atas dasar tidak bisa dilaksanakan atau tidak sah dan ketentuan lainnya akan terus berlanjut dengan kekuatan dan keberlakuan yang penuh.

 

Kontak kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut, kontak kami melalui email support@pitapos.com